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Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d) für den Schienenverkehr
Berufsfeld: I Support, V Telefonische Kundenbetreuung, G Gewerbliche Helfer

Referenznummer:100-AP-54202WKP

Arbeitsort:Köln und Bonn

Vertragsart:Festanstellung

Startdatum:Frühestmöglich bzw. nach Absprache

Stellenbeschreibung

Starten Sie als Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für die Standorte Köln und Bonn eine/n Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d). Es erwarten Sie interessante Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, welches auch zukünftig gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute auf unser Stellenangebot.

Wir freuen uns auf Sie!

Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:
  • Durchführen einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestelltenInformationssysteme und Medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfallvon Zügen oder Anschlussversäumnissen
  • Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
  • Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs (Ausstellung von Taxigutscheinen etc.)
  • Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern-und Nahverkehr
  • Überprüfung der Aktualität von Aushängen (Plakate, Fahrpläne u. dgl.) und Prospekten, sowie desoptischen Zustandes dieser Medien
  • Entgegennahme und Behandlung von Fundsachen gemäß betrieblicher Weisung
Wir wünschen uns:
  • Offenheit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber
  • Bereitschaft und Tauglichkeit zum Schichtdienst
  • Teamfähigkeit
  • Ein sicheres Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Loyalität
  • Gute Kommunikationskenntnisse
  • Hohes Maß an Selbstorganisation und Stressrestistenz
Sonstiges:

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Kontaktinformationen

Julia Reichelt

Tel: Nur Onlinebewerbungen (Online-Formular oder *Email-Bewerbung) können berücksichtigt werden. Bei *Email-Bewerbungen stimmen Sie bitte im Emailtext unserer Datenschutzerklärung zu. Anderenfalls kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden

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