• Übernahme der operativen Reisendeninformation am Bahnhof gemäß den zugehörigen Richtlinien sowie situative Reaktion zur Schaffung einer lösungsorientierten Reisendeninformation am Bahnhof
• Überwachen der automatischen Reisendeninformation an allen dem RI-Zentrum zugeordneten Bahnhöfen
• Zielgruppengerechte Aufbereitung und Kommunikation kundenrelevanter Sachverhalte und Informationen
• Erkennen und Bewerten bestimmter betrieblicher Situationen und Ableiten entsprechend notwendiger Maßnahmen für die Reisendeninformation
• Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der 3-S-Zentrale in Fragen der Reisendeninformation bzw. bei außergewöhnlichen Betriebssituationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige betriebliche Berufserfahrung
• Kompetenz im Umgang mit digitalen Tools, insbesondere der IT-Systeme RI-Plattform, IRIS+, RIS-Eingabetool, BetriebLive etc.
• Gesamtverständnis für IT-Systeme; Gesamtverständnis für den Bahnbetrieb und deren komplexen Zusammenhänge und Prozesse im Zusammenhang der eigenen Tätigkeit als Mitarbeiter/in im Reiseinformationszentrum
• Kenntnis der Schnittstellen zu anderen Geschäftsfeldern und Berücksichtigung der entsprechenden Einbziehung im eigenen Arbeitsprozess
• Wünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit Office 365 Programmen (Outlook, Teams, etc.)
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Gute Kommunikationskenntnisse
• Hohes Maß an Selbstorganisation und gute Koordination

Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:
Unser zusätzliches Angebot – was wir Ihnen bieten und was Sie von uns erwarten können:

• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen vom ersten Tag an
• Perspektive auf Übernahme durch den Kundenbetrieb
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Generell eine 39-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen
Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
• Unterstützung bei Reisebuchungen und Erstattung der Kosten
• Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
• Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und
bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
• Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
• Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren
sofern für den Einsatz erforderlich (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es
zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).

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