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Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d)
Berufsfeld: I Support, V Telefonische Kundenbetreuung, G Gewerbliche Helfer

Referenznummer:100-AP-76402WHP

Arbeitsort:Kassel, Freiburg und Fulda

Vertragsart:Festanstellung

Startdatum:Frühestmöglich bzw. nach Absprache

Stellenbeschreibung
Starten Sie als Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier unseres Kunden, einem Global Player aus der Verkehrs- und Logistikbranche, sucht die SimpleXX GmbH für die Standorte Köln und Bonn Mitarbeiter im mobilen Service (m/w/d). Es erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und das entsprechende Engagement? Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch gleich heute auf unser Stellenangebot. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:
  • Durchführen einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unterVerwendung der bereitgestellten Informationssysteme und Medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen
  • Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
  • Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs (Ausstellung von Taxigutscheinen etc.)
  • Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern-und Nahverkehr
  • Überprüfung der Aktualität von Aushängen (Plakate, Fahrpläne u. dgl.) und Prospekten, sowie desoptischen Zustandes dieser Medien
  • Entgegennahme und Behandlung von Fundsachen gemäß betrieblicher Weisung
Wir wünschen uns:
  • Offenheit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber
  • Bereitschaft und Tauglichkeit zum Schichtdienst
  • Teamfähigkeit
  • Ein sicheres Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Loyalität
  • Gute Kommunikationskenntnisse
  • Hohes Maß an Selbstorganisation und hohe Stressresistenz
  • Hohe Belastbarkeit und sehr gute Koordinatorin

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Sonstiges:

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Kontaktinformationen

Julia Reichelt

Tel: Nur Onlinebewerbungen (Online-Formular oder *Email-Bewerbung) können berücksichtigt werden. Bei *Email-Bewerbungen stimmen Sie bitte im Emailtext unserer Datenschutzerklärung zu. Anderenfalls kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden

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