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Reisendenlenker (m/w/d) im Schienenersatzverkehr
Berufsfeld: T Alle Bereiche (Transport & Verkehr / Schienenverkehr)

Referenznummer:RL_HH_70301NHP

Arbeitsort:Hamburg

Vertragsart:Festanstellung

Startdatum:Frühestmöglich bzw. nach Absprache

Stellenbeschreibung
Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:
  • Reisendenlenkung und Betreuung der Fahrgäste 

  • Erfahrungen im Kundenservice 

  • Erteilen von Auskünften zu Anschlusszügen, Gleisen und Schienenersatzverkehr an den Kunden 

  • Wahrnehmung der Aufgaben des Kundenservices 

  • Unterstützung der Reisenden auf Grund von Bauarbeiten 

  • Zeitgerechte Information der Kunden bei Abweichungen vom Regelbetrieb

Wir wünschen uns:
  • Eine hilfsbereite, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, die durch ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gerne auf Menschen zugeht und sich gut in verschiedenen Situationen zurechtfindet
  • Freundlichkeit und offenes kundenfreundliches Auftreten 

  • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit 

  • Flexibilität sowie Teamfähigkeit 

  • Bereitschaft zur 2-Schichtarbeit 

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

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Sonstiges:

Kontaktinformationen

Julia Reichelt

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