• Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über die Haltestellen des Schienenersatzverkehres, Abfahrtzeiten, Fahralternativen, etc.
• Erteilung von Kurzauskünften zu Zügen, und Bahnsteigen
• Einsatz bei Fahrplanabweichungen durch Gleis- oder sonstige Bauarbeiten
• Unterstützung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
• Entgegennahme von Kundenbeschwerden und Benennung von Ansprechpartnern
• Weitergabe von Informationen zu Anschlüssen bei Verspätungen und Unregelmäßigkeiten
• Information der Betriebs- und Service-Leitzentrale über konkrete Vorkommnisse

• Freundliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten
• Hilfsbereitschaft und keine Einschränkungen beim Tragen und Heben (z.B. von Kinderwagen, Rollstühlen oder Gepäck)
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Kenntnisse vom Ort und der Umgebung
• Zuverlässigkeit und Loyalität
• Gute kundenorientierte Kommunikationskenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert)
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Stressresistenz

Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:
Unser zusätzliches Angebot – was wir Dir bieten und was Du von uns erwarten kannst:

• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen vom ersten Tag an
• Perspektive auf Übernahme durch den Kundenbetrieb
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Generell eine 39-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
• Unterstützung bei Reisebuchungen und Erstattung der Kosten
• Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
• Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
• Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
• Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren sofern für den Einsatz erforderlich (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).

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